Eine der wenigen europäischen Studien (ILOI 1997) beschäftigte sich vor allem mit Barrieren und Erfolgsfaktoren für erfolgreiche bzw. weniger erfolgreiche Veränderungsprojekte.

Erfolgreiche Projekte zeichnen sich demnach vor allem durch folgende Merkmale aus:

1. schnelle Realisierungserfolge
2. Zielvereinbarungen
3. Controlling der Projekte
4. Ansetzen an den richtigen Stellhebeln
5. Feedback über den Veränderungsprozess
6. Rollendefinition der Beteiligten
7. Kenntnis der Unternehmenskultur, der Vision, MIssion und der Strategie

Die Glaubenssätze von erfolgreichen Veränderungsprozessen lauten:

• Lernen ist das A und O, es ist ein wichtiger Teil der Arbeit
• Es gibt keine Probleme, mit denen wir nicht fertig werden
• Gute Leistung zahlt sich immer aus
• Wir machen aus allem das Beste