Wie lautete das Ziel?
1) Markenaufbau (Firmenmarke) in definierten Zielgruppen des Maschinenbaus über Neuromarketing
Was wurde gemacht?-
Clusterung der Kundendatenbank nach neurowissenschaftlichen Erkenntnissen (Stimulanz; Balance; Dominanz etc.)
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Gehirngerechte Aufbereitung der Kommunikationsinstrumente (online, print)
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Ausbildung des Verkaufs zur Hinterfragung des Kundentypen für Clusterung Neukunden und Kundentyp
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Anpassung des vorhandenen CRM-Tools
Was war das Besondere?
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1. Regelbruch: Vorsorge in Schönwetterzeit!
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2. Regelbruch: Einführung von gehirngerechten Kommunikationsmedien in der Branche Maschinenbau
Was war das kurz- und mittelfristige Ergebnis?
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Auf- und Ausbau Firmenmarke
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Steigerung des Projektaufkommens im 2. Jahr bei ca. + 25 %
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