kommunikationsoptimierer.de B2B-Blog

Gestern erhielt ich eine Mail bezüglich der Befragung zum B2B Online-Monitor. Ich denke mir, es ist sinnhaft mitzumachen. Hier der Link dazu. Am 19. geht`s los damit. Weitersagen!

Das fragte ich mich die Tage während eines Coaching im Maschinenbau-Vertrieb. In der Mittagspause kamen wir in Mölln an einem sogenannten Schandpfahl vorbei.

Dabei dachte ich an meine Erfahrungen mit dem Telefonterror von 1&1. Völlig abgenervt machte ich meinem Ärger bei XING Luft. Erstaunlich, wer sich alles dazu meldete – mit gleichen oder zumindest ähnlichen Erfahrungen.

Offensichtlich ist man da bei 1&1 dem Shareholder Value Wahn verfallen. Ich kann schon gar nicht mehr zählen, wie oft ich geäußerte habe, zur Telekom zurückgegangen zu sein. Und das ich absolut zufrieden bin. Das scheint 1&1 noch mehr anzustacheln, nun wie nach der Eieruhr zu nerven. Mit meinem Blackberry werde ich nun wohl auch umziehen, denn wer will schon mit einem Anbieter und solchen Machenschaften zu tun haben. Da wirkt Herr Davis von 1&1 echt schräg. Selbst das Anmailen über XING an den Vorstand (!) brachte null Reaktion. Da heißt es dann einfach: Tschüss!

Aus aktuellem Anlass nutze ich die Chance der Teilnahme beim VWI-Treffen am 7. Mai in Magdeburg. Ziel war der Besuch von der Schuberth GmbH. Titel der Veranstaltung: Perfektion ist Kopfsache! Schuberth kannte ich bisher nur von der A2, Blick rechts. Immer fragte ich mich beim Vorbeifahren: Was genau machen die da? Am Freitag lüftete sich das Geheimnis. Kurz: Schuberth produziert hier in Magdeburg Kopfschutzsysteme für Motorradfahrer, für die Formel 1 und andere Autorennserien, für Soldaten, Feuerwehrleute, Polizisten und im Bereich der Arbeitssicherheit.

Ein teilnehmender WI-Student (!) brachte es auch den besagten Punkt: “Sie sind ja eine Manufaktur für Helme in höchster Qualität!“. Dieser scheinbar banale Spruch wurde im weiteren Verlauf der Veranstaltung immer interessanter. Schließlich beißen sich ganze Agenturen die Zähne aus, Missionen in einem einfach verstehbaren Satz – “Come in and find out!” – auf den gewünschten Punkt zu bringen. Wahrlich eine hohe Denkkunst, die nicht viele Zeitgenossen beherrschen. Wie sich nämlich im Verlauf herausstellte, sucht das Marketing nach einem neuen Slogan. Der vom Marketing erdachte Slogan lässt den Denker erkennen, dass der clevere Student hier einen wahren geldwerten Vorteil „for nothing“ bot. Einfach super mitgedacht. Punkt!

Mal sehen, wie es um die Reife der Entscheider bestellt ist, hier noch mal in einer Lernschleife in Klausur zu gehen. Als kommunikationsoptimierer.de konnte ich an diesem Tag erstaunlich viel testen und lernen. Stichworte: Diskussionseinstellung, Zuhören & Reagieren, Glaubenssätze, Einstellungen, Informationsvermittlung. Sozusagen ein bunter Strauß von wichtigen Dingen bei Kundenveranstaltungen. Gerade auch für den kommenden Lichtblick! im B2B-Vertrieb beim Hidden Champion ARKU Maschinenbau und Dreistern am 23. Juni im Raum Baden-Baden.

Aber zurück zu Schuberth: Der Besitzer aus USA wird nun verstärkt über Vertrieb und Marketing den Markt aufrollen. Das Motiv für Schuberth-CEO Marcel Lejeune? Wir dürfen gespannt sein, was da in den nächsten Jahren genau passieren wird. Lohnend einfach mal am Ball zu bleiben. Durch das ständige Reisen auf der Warschauallee sicherlich kein Problem.

Danke für diesen lehrreichen Tag an alle Teilnehmer. Eine tolle Zeit.

Das häufig angeführte Marketing 2.0, erhält zunehmend Einzug in die deutschen B2B-Marketing- abteilungen. Buzz-Words wie Social-Media werden damit häufig in Verbindung gebracht. Dieses Video erklärt, wie ich meine, in einer ersten Version veränderte Kaufverhalten. Einfach ein Hingucker für Maschinen- und Anlagenbauer, die sich vielleicht ein weniger schwer tun mit Marketing 2.0.

Ja, dass war eine turbulente Woche im Maschinenbau. Vertrieb und Marketing war das Thema. Zwei Fotos sind mir dabei diese Woche ins Auge gefallen. Das eine Foto ist ein Artikel über Twitter und Personalrecruiting. Da sollte doch der letzte Maschinenbauer wach werden! Oder? Und das andere Foto: Na, ja, sehen Sie selbst. Kennen Sie das?

Ja, endlich war es soweit. Die Ideen reiften in den letzten Wochen. Heraus kam ein neuer Newsletter, der mal wieder so das ein oder andere Ideenblitzlicht für die B2B-Szene hat. Egal ob Maschinen- oder Anlagenbauer, Automatisierer, Servicedienstleister; bei vielen Gesprächspartnern habe ich den Eindruck, dass das Thema Twitter immer noch als die Schmuddelecke der Online-Welt betrachtet wird.  Andererseits hat die deutsche Industrie ja wirklich nachweisliche Erfahrungen darin, mit Hochmut, Arroganz Innovationen sprichwörtlich zu verpennen. Fax, MP3 und Wankelmotor lassen grüßen!

Das Verblüffende: Man erkennt offensichtlich überhaupt gar nicht den Zusammenhang zwischen Google-Ranking, Vertriebschancen etc. Offensichtlich auch ein Indiz dafür, dass die letzten Jahre eher einem Verteilermarkt entsprachen.

Klicken Sie einfach mal rein und machen gleich einen Test, wie bei es Ihnen um die Twitter-Welt besteht. Eines vorweg: Die Chance, dass Sie ein unbesetztes Feld finden, ist erfreulicherweise recht hoch. Los geht`s!

Ist der Microblogging-Dienst wirklich ein neuer Vertriebsweg oder doch nur ein Spielzeug für wenige Web 2.0-Enthusiasten? Diese interessante Frage entdeckte ich im Acquisa Newsletter von heute. Eine US-Studie gibt erste Antworten auf diese Frage.

Eine interessante Einführung von Twitter zu diesem Thema finden Sie hier. Wie sehen Sie das mit Twitter im Marketing-Mix? Welche Beispiele aus der Praxis haben Sie vor Augen und möchten uns diese hier mitteilen?