Heute morgen ging es in die Praxis. Coaching am lebenden Objekt „Kunden“. Raus aus der Theorie rein in die Praxis. Und die Hotel-Liesl sagte noch: „Herr Zimmermann, da haben Sie sich ja heute echt noch was vorgenommen. Waren Sie heute schon vor der Tür?“
Im Coaching kommt es meistens anders als geplant oder gedacht. Also hieß es kurzfristig umzudisponieren. Gesagt, getan. Raus kam ein wunderbarer Coaching-Tag im Großraum München für einen Maschinenbauer, der das Talent seiner Vertriebler einfach zielgerichteter entfachen will.
Für mich als Coach ein wunderbarer Tag aus Input und Lernschleife mit erstaunlichen Coachingergebnissen und einem wunderbaren Feedback. Hilfreich von A bis Z durch Empathie und Branchen-Kenntnis. Toll, solche interessanten Menschen mit Energie und Visionen kennenzulernen und Sie über Coaching im Vertrieb noch ein Stückchen erfolgreicher zu machen.
Zufrieden geht`s gleich via Air Berlin nach HH und dann zurück nach Salzgitter – der Polen-Trip ist für heute leider aufgrund der Witterungsverhältnisse gestrichen. Anschließend noch einige Schnappschüsse des heutigen Tages.
PS Kundenorientierung Im Hotelgewerbe. Was will man mehr erwarten? Der Winterdienst vom Neuwirt in Hallbergmoos ist einfach spitze!
Mario Kohle, einer der Geschäftsführer von www.kaeuferportal.de spricht über seine Erfahrungen mit Unternehmensmarketing und PR:
Ich halte das Performance Marketing für Start-ups für geeignet. Darunter versteht man das Austesten vieler verschiedener Marketingkanäle um den optimalen Weg für sein eigenes Unternehmen zu finden. Dafür sollte das komplette Marketingbudget vorerst in gleich große Teile portioniert und auf unterschiedliche Bereiche verteilt werden. In jede Maßnahme fließt Kapital, das neue Kunden bringen soll. Ziel des Performance Marketing ist die Neukundengewinnung und die Kundenbindung.
Anhand eines Key Performance Indicators (z.B. wie viele Kunden werden durch welchen Kanal gewonnen) kann man anschließend feststellen, welcher der getesteten Marketingkanäle der geeignetste ist. Anschließend ist es dadurch möglich sein Budget in die effizienteste Maßnahmen zu investieren.
Vor allem jungen Unternehmen, die sich noch in den Kinderschuhen befinden, bietet der Ansatz des Performance Marketing die Möglichkeit hohe Kosten zu vermeiden. Schon vor der Gründung muss man sich darüber im Klaren sein, wo die eigene Zielgruppe liegt und wie man diese erreichen kann. Oftmals begehen Start-ups den Fehler, die eigene Vermarktung über die falschen Wege anzugehen. Eine Fernsehwerbung wäre für Käuferportal beispielsweise weniger effektiv, da es sich bei unseren Kunden eher um eine rationale Kaufentscheidung handelt. Also um eine Anschaffung die längerfristig geplant und nicht spontan auf Grund einer Werbung entschieden wird. Dabei ist das Timing ausschlaggebend: Unsere Kunden kommen dann auf unsere Seite, wenn sie ein konkretes Kaufinteresse verfolgen uns nicht wenn sie sich abends, nach der Arbeit ihre Lieblingssendung ansehen. Deshalb haben wir von Käuferportal uns für eine Mischung aus PR und Google Adwords (Suchmaschinenmarketing) entschieden. Das eignet sich für uns vor allem, weil Mittelständler ihre Produktsuche meist mit der Suche über Suchmaschinen beginnen.
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