Beim letzten Coaching in Polen staunte ich nicht schlecht. Da kamen Erinnerungen an meine Verkäuferzeit bei der KSB AG hoch. Pumpen- und Armaturenschnittmodelle für die Planer und Architekten. Soll heißen: Der gute und alte Vorführkoffer hat gerade heute eine große Daseinsberechtigung. Schließlich glaubt man ja in Zeiten von iPad & Co. an die virtuelle Präsentation über alles. Das dem nicht so ist, konnte ich bei den polnischen Vertriebsingenieuren der GEA aus Opole während des Coaching vor Ort beim Kunden erleben. Vor Ort in einem Fernwärmekraftwerk in Krakow. Da wurde angefaßt, diskutiert. Emotionen pur! Viele Menschen wollen offensichtlich befummeln und streicheln. Schließlich fragt man sich doch: Rauhe Oberflächen. Wie fühlt sich das an? Wie sieht das aus?
Kurz: Haptik sticht einfach! So einfach und doch zu oft vermisst im technischen Vertrieb. Gut so!
Der Countdown läuft mit Spannung. Am 26 Januar 2011 treffen sich Anwender aus den Luftzerlegeranlagen im Raum DACH bei der GEA Maschinenkühltechnik in Herne.
In der Vorbereitung des Drehbuchschreibens wurde so mancher Gehirnschmalz auch in das Thema emotionale Ansprache der Teilnehmer gesteckt.
Resultat ist der sogenannte Reinbeiß-Würfel der GEA. Er zeigt wunderbar das neue und frische Ansprechen jenseits des üblichen Maschinenbaueinheitsbreis. Frisch und knackig kommt er daher. Das lässt auf eine rege Teilnahme bei den Luftzerlegern hoffen. Der kommunikationsoptimierer.de meint: Gutes Gelingen GEA!
Voller Elan und Freude fuhr ich am Freitag nach Hamburg, um am Event Marketing on Stage „Emotionale Kundenbindung im B2B – Mythos oder Erfolgskonzept?” teilzunehmen.
Kurz zusammengefasst: Prof. Gey ist eine Reise wert – Tiefgang und Entertainment pur. Hilti war auch ein Bringer und der Abschluss mit dem Still-Musical sollte man gesehen haben. Alle anderen Beiträge waren eine absolute Enttäuschung von A bis Z. Wirklich nichts, was dem Titel und der Erwartung entsprach. Doch was lerne ich als kommunikationsoptimierer.de daraus? Vielleicht eines: Selbst große Brands müssen authentisch immer wieder aufs Neue mit Leben gefüllt werden. Da zeigten sich bei einigen Auftritten doch erhebliche Diskrepanzen im Ausfüllen großer Schuhgrößen.
Ich bin mir sicher: Wenn ich als kommunikationsoptimierer.de eine dermaßen schlechte Performance ohne weltweit bekannte Brands ablegen würde, würde mit Recht das Publikum singen: „Du kannst nach Hause gehen, Du kannst nach Hause gehen…!“
Andererseits macht es auch Mut zu wissen, dass der kommunikationsoptimierer.de mit seiner Art und Authentizität von Vorträgen immer eine Bereicherung für B2B-Vertriebsthemen ist. Allerdings auch dort speziell für Menschen, denen Tamtam weniger wichtig ist als vielmehr Tiefgang und Praxisrelevanz – natürlich auch mit einem unterhaltsamen Schuss Entertainment. Und da steht ja in 2011 einiges wieder an.
Das häufig angeführte Marketing 2.0, erhält zunehmend Einzug in die deutschen B2B-Marketing- abteilungen. Buzz-Words wie Social-Media werden damit häufig in Verbindung gebracht. Dieses Video erklärt, wie ich meine, in einer ersten Version veränderte Kaufverhalten. Einfach ein Hingucker für Maschinen- und Anlagenbauer, die sich vielleicht ein weniger schwer tun mit Marketing 2.0.
Zum Ausklang 2009 lag heute eine wunderbare Referenz im der Post. Es handelt sich um den Auftritt „Vertrieb als Motor von Umsatz- und Ertragssteigerung“ anläßlich des Marketing-Tages des Industrieverbandes SPECTARIS im Herbst 2009 beim Premiumanbieter UVEX in Fürth. Es war ein gelungener Auftritt, der einfach Spaß gemacht hat. Die Kombination war das Salz in der Suppe: Input plus Workshop. Das Ergebnis „Zuhörer-Zufriedenheit“ kann sich sicherlich sehen lassen.
Zu SPECTARIS noch einige interessante Informationen: Der Deutsche Industrieverband für optische, medizinische und mechatronische Technologien e.V. (SPECTARIS) vereinigt faszinierende, zukunftsfähige und wachstumsstarke Branchen der deutschen Wirtschaft, deren globale Präsenz und internationale Wettbewerbsfähigkeit beispielhaft sind.
Hightechprodukte aus den Bereichen Consumer Optics, Photonik, Präzisionstechnik, Mechatronik oder Medizintechnik sind in nahezu allen Bereichen des Lebens zu Hause und werden die industrielle Zukunft in Deutschland in den nächsten Jahren nachhaltig verändern. Als Schlüssel- wie Querschnittstechnologien finden sie in fast allen Wirtschaftszweigen Anwendung und machen unsere Branchen damit zu einem wichtigen Motor des deutschen Wirtschaftslebens.
SPECTARIS vertritt erfolgreich die Interessen seiner Mitglieder aus diesen Zukunftsbranchen, verschafft ihnen Zugang zu qualitativ hochwertigen Markt- und Branchendaten, gewährt gezielte Unterstützung für den Außenhandel und ergreift vielfältige Initiativen für seine Mitglieder in Fragen der Technologie- und Forschungsförderung. Nähere Informationen finden Sie unter www.spectaris.de.
